Dit is een nieuwe pagina.

Algemeen:
Ons gezinshuis functioneert volgens het certificaat keurmerk gezinshuizen.
Het handboek dat door dit keurmerk wordt uitgegeven is de leidraad in onze organisatie.
Wij werken via vastgelegde protocollen en hebben daardoor goed zicht op de actuele situatie en veranderingen die optreden.
Mede hierdoor hebben wij ook direct inzichtelijk waar zich aandachtspunten voordoen.
Jaarlijks vindt er een inspectie plaats om dit te waarborgen.
Hierdoor zijn we ISO 9001 gecertificeerd volgens de kwaliteitscriteria gezinshuizen.

Onafhankelijk toezicht:
Ons gezinshuis heeft onafhankelijk toezicht.
Jaarlijks vindt er een evaluatie plaats met stichting Elker.
Meerdere keren per jaar komt er een vertrouwenspersoon langs zodat de jeugdigen ook de kans krijgen zonder ons te praten.

Orthopedagogische ondersteuning:
Een gedragswetenschapper van stichting Elker verzorgt de orthopedagogische ondersteuning in ons gezinshuis.
De gegevens van deze persoon worden aan alle cliënten overhandigd en zijn tevens zichtbaar aanwezig in het gezinshuis.

Klachten:
Voor het behandelen van klachten maakt ons gezinshuis gebruik van de klachtencommissie van stichting Elker.
De gegevens van deze commissie worden ook aan de cliënten overhandigd en zijn zichtbaar aanwezig in het gezinshuis.